まきんこ日記  福袋(袋)について、お知らせです

みなさん、こんばんは



広島市内は、相変わらずの雨模様です・・
本日のお仕事も1日おつかれさまでした!



お正月が明け、
なかなか自分のペースがつかめない日々だと思います



今晩もしっかりお休みになられ、
明日のお仕事に備えてくださいね




++




本日の日記では、みなさまへご報告とお詫びがあります



新年早々で非常にお恥ずかしい話ですが・・
この場をお借りして申し上げます









定休日前の日記で、福袋(袋)についてお伝えしたところ
早速、たくさんのみなさまよりご連絡をいただいました



みなさま日記をご覧くださっていて、ありがとうございます



そして、早速メールなどのお手数をおかけして
誠に申し訳ございませんでしたm(__)m






(定休日前の月曜日の日記で呼びかけた内容はこちらです) ↓↓
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■福袋(袋)の内ポケットが逆向きについている袋はありませんか?
ほんの一部、そんな失礼があったようです・・・・。
勿論!新しい袋と交換いたします!
ご遠慮なくご連絡くださいませm(__)m
確認不足で大変、大変失礼いたしました






++



【たまたま】が重なり、検品がもれてしまった今回の袋
気が付いてビックリ!あわてました



早急に走り回り、再製作の段取りをとった矢先



あるお客様より、こんなメールが届きました






Tさまからのメールです
↓↓↓




まだ、働いておられるのですね? 寒いのに…
私達は、たくさんの”福”を貰ってばかりで…準備も大変だったのに…
私の内袋も逆だったけど、折り返し、表にすれば大丈夫でした。
アイテムをどう使おうか、考えるのが楽しくて…
とりあえず、くしゅくしゅハットを洗ってみました。

お疲れのところ、ごめんなさい。
お礼だけ伝えたかったの。
あと、風邪ひかれませんように。返事は遠慮下さいませ。





(Tさまメールここまで)












メールを拝見した瞬間
体中の力が抜ける思いでした(T_T)



福袋(袋)の内ポケットが画像のように逆向きについているお客様へ

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大変お手数ですが、クルッと折り返し
表向きにしてみていただけませんか?

IMG_8907.JPG

↓↓

IMG_8909.JPG

逆向きにつけた・・という製作上の間違いではなく
最後の仕上げ工程ができていなかったようでございます(T_T)




も、申し訳ございません!








偶然が重なり、検品がもれてしまったことも情けないですが



なんとかならないか・・・と



3人もスタッフがいて(さらに営業担当者もいて)気が付かなかったことにも
情けなさを感じました・・・・・・・・・・。











Tさま、本当にありがとうございますm(__)m
メールを拝見した瞬間!スタッフ一同大喜びでした!



そして、製作会社の営業担当者からも
【お客様に宜しく、宜しくお伝えください。助かりました】
という伝言を承っております



教えたいただいた上、なんとも癒されるメールの内容に・・
気持ちが救われました



心より感謝いたしますm(__)m



ちなみに、くしゅくしゅハットを洗われた後のことが気になります^^



また次回ご来店時に、いろいろ聞かせてくださいね














新年が明けて数日ですが・・学びが多い毎日で
スタッフ3名で驚きながら過ごしております



【自分に起こることは全て学びである】




この度の件も、
一部のみなさまにご迷惑とお手数をおかけいたしましたが



私達はしっかり学ばせていただきましたm(__)m



この場をお借りして報告とお詫び、
そして感謝の気持ちをお伝えいたします



++



気を付けてはいるものの、行き届かない点が多すぎて
今年も、お恥ずかしい場面を多々お見せすることがあるかもしれませんが



その都度受け入れて反省し、お詫びし、
きちんと学んでまいりたいと思いますm(__)m



かっこ悪い、恥ずかしさを
より良いお店作りのパワーに変えてゆきますね



改めて



内ポケットを折り返し表向きにしていただく作業が必要なみなさま
お手数ですが、お力添えくださいませm(__)m








以上です



今日のうちにしっかりと気持ちを切り替えて
明日再び元気な姿で登場します!!!



++



最後にお知らせです



福袋発送作業が思うように進まず、まだ半分の方への出荷ができておりません



なんとか明日中には、ご入金確認を頂戴しているお客様へ
全て発送できるよう、スタッフ3名力を合せてがんばりますね



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がんばりま~~~す!






【福】のお届けを楽しみにしててくださいね(*^_^*)♪



それでは~



本日も1日おつかれさまでした!







1/8本日のハッピバースディ



本日はお2人いらっしゃいます!



まずは


こうじく~ん!
お誕生日おめでとうございま~~す\(^o^)/♪




とにかく優しくて、マメなこうじくん♪



節目には必ず、あたたかいメッセージを届けてくれて
いつも、あたたかい気持ちにさせてくれます(*^_^*)♪



実際に会った時は、お互い憎まれ口をたたき(笑)
なんともあさましい感じですが(笑)



心からの優しさや、ぬくもりを
本当に感じる人です



こうじくんの、その優しさに癒されている人は
彼女をはじめ、たくさんいると思います♪



いくつになってもそのままで。



この1年も贈った優しさ以上に、幸せな日々を過ごしてくださいね




++



エルク担当佐々木さ~ん!今日でしたよね?
お誕生日おめでとうございま~~~す\(^o^)/♪




この度の福袋でも、
大変お世話になりましたm(__)m♪



特に【革ブレスレット】は
大、大、大好評でした!



当店にとって、新春の大切なイベントを
一緒に盛り上げて下さり
心より感謝申し上げますm(__)m



本年もどうぞお力添えくださいませ
そして、お身体にはくれぐれもお気を付けなさり
大好きなお仕事も、ほどほどになさってくださいね





大好きなお2人に、かんぱ~~い\(^o^)/