いつもお付き合いくださる皆さまへ、お詫びです。





みなさん、こんにちは!
いつも、たねまき日記をご覧くださり
ありがとうございます。



つい先日、お客様より
有り難い、ご意見を頂戴いたしました。



頂いたご意見を頂戴し
皆様に、きちんとお詫びしなくてはと思い
本日の、この日記を借りて
お詫びをさせて頂きたいと思います。







お客様から頂いたご意見は
こちらです。
ご許可を頂いたので、一部掲載させて頂きます。








メールマーク



今日メッセージ送ったのは、ちょこっとだけ気になったことがあって。



私も参加させていただいた「12」の写真コンテストについてですが、
お2人がお客様が作ってくれたたくさんの「12」、



たぶんどれも嬉しくて素敵で優劣つけれないんじゃないかなぁと
当初から思っていました。



ただ、ポスターに、ある審査基準で豪華賞品とか、
ビジュアルも加味されますと日記に書かれている以上は、



心苦しくてもお2人の意見で選んでほしかったなぁというのが本音です。



たぶん皆さん一生懸命考えて、
時間かけて作られたと思うんですよね。



それが結局クジで決められたというのが個人的にはすごく残念で。



クジにするのであれば、最初から、応募いただいた方の中から
抽選で当たりますという形にしていただきたかったです。



賞品がほしかった、というのではなく、



私の場合は写真撮る時は誰よりも良いものを撮りたいと、
一生懸命撮って、自信持って送っていたので、



お2人に選んでもらえたら嬉しいなーと結果を楽しみにしていたので、
結果発表の日記を読んだ時に本当に悲しくて。



せっかく楽しく終えることができたおまつりに
水を差すのもどうかと思ったのですが、



今後のイベント等で活かしていただければと思い、
送らせていただきました。



決して怒っているわけではないので!



送っておいて何だよと思われるかもしれませんが、
これからも素敵な楽しめる企画をたくさんしていただきたいです(^-^)






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.jpgKaoriChan_illust.jpg
・・・。




頂いたメッセージを拝見し
正直なところ呆然といたしました。




不本意な部分で完璧な仕事ができず
同じような思いをなさった方は
メッセージをくださった○さんだけではないはず。



そして、この度だけでなく
こんな思いをされている方は
他にもいらっしゃるのでは・・。





不本意な部分ではありますが


本来の抽選方法ではなく
審査基準を変更してしまったことに


心よりお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。










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4月に、tane schoolを開講し
伝えることの大切さ
を、改めて感じております。




そして、伝えることが
どれほどのエネルギーがかかるかも。




モヤモヤした感情をかかえたままでなく
その思いを 伝えてくださることは
本当に有り難いことです。




「伝えることで波立つのではないか・・」
と躊躇する場面も多い中





「伝えること」を選んでくださった○様には
感謝の気持ちでいっぱいです。
伝えられる前のご心労についても心配しております。




言い訳になりますが
「お客様に喜んで頂きたい」
そんな気持ちを大切にしており



(一方的ではありますが)



その気持ちを優先するがあまり
無意識に変更になってしまう部分について、
後になってから気が付くこともあります。



2人で、はちきれそうな業務を抱えており
この度のように、抜け落ちてしまうことも有り、
もっともっと、見直す業務がたくさんです。



悪気なく、私たち2人では気づかない部分も
お恥ずかしながら、ございます・・・。



これからも、気づいたことは
遠慮なく、気兼ねなくおっしゃっていただけるような
風通しのよい、環境でありたいと思っております。







20170624.jpg



この度、私たちの予想を遥かに上回る
たくさんの方にご参加いただいた
「12を作ろう企画」



ご参加いただいた、皆様に製作いただいた12が
とても素敵で
受賞者さまを、決めきれませんでした。



その為、どんな方も公平な
くじ引きという方法で
当選者様を決定させていただきましたが





本来の方法で
もう一度抽選会をさせて頂きたいと思います。




もちろん
先日発表させていただいた、当選者様は
そのままリネンクロスをプレゼントさせていただきます~♪
どうぞ、ご安心くださいませ^^






当選者様の発表は、また改めて
ご紹介させてくださいませ。







本日は、皆様にお詫びをさせて頂きたく
登場させていただきました。



明日7月28日(金)は
展示会に伺う為
臨時休業をさせて頂きます。




突然のお休みで、ご迷惑をおかけいたしますが
どうぞ、宜しくお願いいたします。



それでは、また臨時休業明けに
皆様とお会いできるのを
楽しみにしています!



本日も一日、お疲れ様でした。